Politique de confidentialité
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Votre vie privée nous tient à cœur ! Les informations personnelles que vous avez partagées avec nous sont conservées en toute sécurité afin de vous offrir le meilleur service possible. Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à d’autres entreprises.
- Nom et adresse du responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données, au sens de la réglementation sur la protection des données, est Ilka Elimadi, 30 rue du moulin, 91430 Igny.
- Modalités du traitement des données personnelles
Nous utilisons vos données uniquement sur la base de votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat.
Excepté dans les cas précisés ci-après, seule l’équipe d’ILELI a accès à vos données afin de préparer vos commandes, livraisons, factures, de vous adresser votre newsletter d’actualités et répondre aux messages envoyés via le formulaire de contact.
3.1 La réception de notre newsletter
Afin de recevoir notre newsletter, vous nous indiquez vos nom, prénom et adresse courriel.
Le traitement de ces données est fondé sur votre consentement et a uniquement pour but de vous tenir informés de nos actualités, nouveaux produits et offres.
Nous envoyons notre newsletter par l’intermédiaire de la société Mailchimp avec un niveau de protection des données approprié. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection de la vie privée par Mailchimp dans leur déclaration de protection des données sur https://mailchimp.com/legal/.
Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien « se désinscrire » en bas de chaque email ou en nous envoyant un email à ilelisavons@gmail.com.
3.2 Nos échanges via le formulaire contact ou par email
Si vous nous contactez via notre formulaire web, vous indiquez votre nom et votre adresse e-mail afin que nous puissions répondre à votre demande.
3.3 Vos achats sur www.ileli.fr
Lorsque vous commandez sur notre site internet www.ileli.fr, les données suivantes sont enregistrées conjointement aux produits commandés afin d’exécuter le contrat de vente conclu : civilité, prénom et nom / adresse e-mail / adresse postale (rue, numéro, code postal, ville) / consentement facultatif à recevoir des newsletters / numéro de téléphone / date et heure de la commande.
Lorsque vous optez pour un mode de paiement, les données relatives au paiement sont enregistrées par le prestataire de services de paiement correspondant qui en assume seul la responsabilité. Vous trouverez des informations détaillées concernant le traitement des données de paiement auprès de nos prestataires :
Stripe pour le paiement par carte bancaire : https://stripe.com/docs/security/stripe
Paypal pour le paiement par Paypal : www.paypal.fr
- Confidentialité
Vos données personnelles sont utilisées par nous pour le bon traitement de vos commandes, livraisons, factures et pour les newsletters auxquelles vous vous êtes abonné(e), le cas échéant.
Nous ne communiquons pas vos informations personnelles à un tiers, excepté à nos prestataires de services les informations nécessaires pour les actions suivantes : paiement des commandes, traitement technique pour l’envoi des commandes et des newsletters.
- Vos droits relatifs au traitement de vos données
Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles vous concernant. Vous avez également le droit à la portabilité de vos données. Pour cela il suffit de nous en faire la demande par email ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom et adresse.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.
- Cookies
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Vous pouvez trouver de plus amples informations à ce sujet sur le site de la CNIL.